前所未有地监控营销,销售和客户支持指标

Sugar仪表盘和报告旨在为您提供有关线索,机会,支持案例等的最准确,最新的见解。我们直观的仪表板和易于定制的报告旨在确保您对客户和帐户有更深入的了解。从一种非凡的客户体验到另一种客户体验,加强现有的关系并建立新的关系。

提取更多见解

监控营销,销售和客户服务的绩效,并实时跟踪变化。

告知更好的决定

通过自定义视图和高级筛选轻松提取所需的确切信息。

自信地定制

随时定制报告和仪表板以适应您的需求。

您可以使用Sugar的实时CX仪表板和报告做什么?

实时洞察迅速采取行动

通过实时仪表板和报告查看新信息。无论您是要分析销售趋势,查看客户支持指标还是查看客户资料快照,都可以获取最新的见解,而不必依赖管理员。根据行业和地理位置等属性快速浏览最新数据,以监控客户群随时间的变化。

获取所需的确切报告

根据最重要的信息轻松定制图表和报告,并根据需要进行过滤以分析性能。用户可以个性化仪表板以一目了然地查看重要的见解,还可以自定义仪表板以各种格式显示数据。这是您的CRM报告,按您的方式进行。

轻松管理和监控

通过监视从个人或团队绩效到客户案例进展的任何内容,建立一致的客户体验并更好地预期业务成果。先进的功能使将来自各个团队的数据整合到一个统一的报告中的过程变得自动化很容易。

借助Sugar Discover更进一步

当您准备好了解更多信息时,Sugar Discover’独特的时间感知分析功能可跟踪深度指标和KPI,从而在出现新问题或新机会时主动提醒用户。这种独家的自动化分析完全无需人工​​操作,非常高效。它会将您的CRM数据提高到一个全新的水平,使您能够回答有关业务最棘手的问题。与挖掘数据相比,您的团队将花费更多的时间与客户进行有意义的互动。

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准备开始使用Sugar的CX仪表板和报告了吗?

Sugar的CX仪表板和报告提供了创建非凡客户体验所需的实时信息。