SugarCRM帮助世界各地的公司为世界各地的每个客户提供比以往更好的体验。我们正在创造一个世界,公司可以在其中充当客户的全功能扩展。团队甚至可以在知道需求之前就可以预测客户需求的地方。销售,营销和服务团队可以负担得起的重点放在人员而非流程上。

  • 200万+ 使用者
  • 200+ 伙伴
  • 6 大洲
  • 7 国际办事处
  • 120 国家
  • 26 语言能力
Gartner魔力象限中有6次被视为销售团队自动化的远见卓识
4次获得PCMag商业选择奖客户体验

我们做什么

忠实的客户是最好的客户。他们是真实的。他们接受新的销售和营销机会。最重要的是:他们与其他客户谈论您。但是,如何建立忠实的客户呢?多年来,公司一直试图通过收集数据来做到这一点。与客户直接联系的员工花费大量时间来插入和更新数据,以及跟踪信息和活动。他们在CRM系统中投入的不仅仅是他们从中获得的收益。因此,十分之七的CRM实施失败都会不足为奇。 SugarCRM在这里:第一个智能和自动化的客户体验(CX)平台。

我们该怎么做呢

Sugar使公司摆脱了将数据插入其CRM系统的繁琐工作。我们的解决方案抓住一切可能的机会,在用户工作时将信息捕获为自动附件。人工智能技术通过预测性见解和下一步操作指南来增强该信息。然后,Sugar会在他们日常工作的背景下,在用户需要时准确地向他们显示这些见解。所有这些自动化和智能功能为销售,营销和服务代理商留出了更多时间专注于为客户创造价值。他们做的工作越多,系统为他们提供的帮助就越多。而且,由于Sugar与世界上最强大的云基础架构完全集成,因此它是市场上最现代,最持久和最可靠的客户体验(CX)平台。

在好公司

我们的合作伙伴是将Sugar转变为满足每个公司独特需求的客户体验解决方案的伙伴。

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Sugar Exchange提供对数以千计的其他模块的访问,以扩展您的Sugar部署功能。

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基础
2004

总部
加利福尼亚库比蒂诺

全球办事处
亚特兰大,纽约市,罗利,伦敦,慕尼黑,墨西哥城,悉尼

关于我们

我们是一家创新,开放的公司,受到诚信,盈利能力和热情的驱动。这些核心价值观是我们所做一切的基础。这就是我们重新定义转变客户体验的含义的方式:一次有意义且难忘的互动。

投资者信息

糖业已吸引了技术投资行业中最优秀,最聪明的人才,在为颠覆性的,改变世界的技术提供资金方面拥有公认的往绩。

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管理团队

Sugar的管理团队是一群凝聚力很高的高管人员。我们是技术架构师,梦想家,思想家和发烧友,我们的热情超越了平台。

团队

获奖情况

说Sugar是该行业中最好的公司,这是一回事。但是你必须证明这一点。我们从该行业的分析师,用户和意见领袖获得的各种奖项中就可以证明这一点。

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