SugarCRM客户体验平台

通过单一的非接触式客户体验(CX)平台将您的营销,销售和服务团队联系起来,以发展您的终身客户。借助SugarCRM,您可以花费更少的时间来清理数据库,而可以将更多的时间用于改善与客户的关系,从而提高收入,保留客户和真正的客户忠诚度。

我们的第一要务是客户。不仅我们的直接客户,而且与我们联系的客户也同样重要。 Sugar是第一个适应时间变化的CX平台,它引入了非接触式信息管理功能。展望未来,我们将通过不断发展的云技术来继续改善客户体验。

  • CX平台用于时间更改
    Sugar的事件流数据库使您可以立即捕获整个客户旅程中的历史绩效数据,并根据历史数据预测未来的结果。
  • 非接触式信息管理
    花时间与客户建立关系,而不是输入或检索数据。
  • 持续的云创新
    我们使用现代技术使平台保持最新状态并始终可用。

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CX平台套件

Sugar的产品彼此无缝连接,并管理客户旅程的特定阶段,以帮助创建忠实的,终生的客户。

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糖市场

一种营销自动化解决方案,可在营销渠道上支持和培养客户。借助Sugar Market,您可以跟踪客户保留率并找到帮助扩展MQL渠道的方法。

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糖卖

销售自动化并不总是伴随着繁琐的数据输入和令人困惑的报告。 糖卖的简单界面以销售代表重要的功能为中心,使您始终可以轻松访问准确的见解。

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糖份

您是否总是对客户服务进行反思?Sugar Serve通过用户友好的自助服务门户以易于理解的方式向员工和客户提供重要信息,因此您可以轻松超越客户的期望,我们可以提供支持。

我们是行业第一:我们把客户放在第一位

“ Sugar使我们能够将几种不同的软件工具组合为一个。”
“报告功能很棒。每个员工每天都使用Sugar。”
“你不能从糖切换”

客户主动性-眼见为实

在Sugar,我们致力于帮助客户实现其价值。我们将向您展示CX平台的创新。