行业 媒体/技术
地点 韦德马克(德国)

任务

由于全球业务的显着增长和渠道的多样化,Sennheiser的高管已确定不再可能将存储数据存储在孤立的孤岛中的内部解决方案。同时,我们意识到我们需要一个强大的CRM,这将使我们的全球员工能够全面了解他们的3d彩吧论坛。 3d彩吧论坛关系管理需要能够适应Sennheiser的各种销售渠道,并扩展到3d彩吧论坛服务和营销。

森海塞尔已确定Sugar最适合公司的复杂要求,原因如下:

  • 支持全球分布的用户和3d彩吧论坛群
  • 将Sugar与ERP,商业智能和社交媒体集成的便捷性和成本效益
  • 糖BPM™
  • 支持B2B和B2C销售,3d彩吧论坛支持和营销
  • 易于部署并符合政府数据安全法规的本地部署

森海塞尔是制造,交付和销售麦克风,耳机和无线传输设备的全球领导者。我们为打造音频行业的未来而感到自豪。该家族公司由两个部门组成。消费系统部门产生了近50%的销售额。专业系统部门为表演者,场地,工作室和广播公司提供麦克风和耳机,以及公司会议和会议中心的音频解决方案。该公司在2013年获得了工程类的艾美奖。

结果

全球扩张,多种销售渠道:Sennheiser利用Sugar来为40个国家/地区的用户部署解决方案。 Sugar最初用于支持B2B销售。此后已扩展到B2C,现在用于管理零售中心,电子商务和合作伙伴关系。 Sugar可帮助您管理跨多个业务的多元化3d彩吧论坛数据库,并提供创收的销售和营销见解。

3d彩吧论坛服务和市场拓展:Sennheiser最近将Sugar的部署扩展到了3d彩吧论坛服务,以收集3d彩吧论坛生命周期数据,以帮助发现新的销售机会。我们从公司3d彩吧论坛中识别出个人用户,并导致成功的交叉销售。

在整个3d彩吧论坛生命周期中增强的商业智能:Sennheiser通过使用Sugar可视化3d彩吧论坛生命周期并将其扩展到个人层面的商业活动,从而领先于竞争对手。销售人员可以使用他们的移动设备轻松输入销售和电话备注,致电3d彩吧论坛示意图和性能报告。您还可以向潜在3d彩吧论坛展示其他人和场所如何使用Sennheiser的设备。

展望未来,Sennheiser计划使用社交媒体进行市场营销和潜在3d彩吧论坛生成,并正在为其开发流程。最近,我们为案件管理开发了扩展表格。

积分

  • IBM Connections:内联网协作
  • JD Edwards Enterprise:ERP
  • MicroStrategy:商业智能
  • 快速:社交媒体监控
  • Evalanche:营销自动化
  • Skype4Business:3d彩吧论坛致电

解决方案合作伙伴

Insigno3d彩吧论坛关系管理
位置:加拿大//或//德国
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