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SugarCRM客户支持平台

通过将营销,销售和服务解决方案整合为一个,建立客户忠诚度’单一的自动客户体验(CX)平台。在SugarCRM,我们知道您希望花费更少的时间来清理数据库,而将更多的时间用于建立客户关系,以确保客户忠诚度并增加收入。

Sugar的哲学是不同的:我们的注意力集中在客户,我们的客户和我们的客户上。作为市场上第一个具有时间意识的CX平台的提供商,我们提供自动信息管理功能和’云创新持续’更具吸引力的客户体验。

  • CX计时平台
    使用Sugar的事件流数据库实时查看先前在客户旅程中获得的结果,并根据历史数据预测未来的结果。
  • 自动信息管理
    关注客户关系,而不会浪费时间输入和搜索数据
  • 云创新仍在继续
    使平台适应新技术,使其保持更新并始终可用

CX平台套件

每种Sugar产品都可以轻松与其他产品集成,从而通过管理客户旅程的特定阶段来帮助您建立客户忠诚度。

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糖市场

营销自动化解决方案旨在帮助您在转换渠道的各个阶段与客户建立牢固的关系。糖市场可让您跟踪转化率并了解旨在扩大合格的潜在客户营销渠道的目标。

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糖卖

谢谢’销售自动化,您不再需要在繁琐的数据输入和报告任务上浪费时间。大号’Sugar Sell的直观界面为销售团队配备了所有最重要的功能,使您可以立即访问所需的见解。

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糖份

L’客户支持绝不能退居二线。借助Sugar Serve,客户和员工可以依靠一个简单而直观的自助服务门户,在该门户中,他们可以找到自己想要的答案,并以超出预期的简单程度找到所需的关键信息。

我们是最重要的第一名:与客户一起

“感谢Sugar,我们能够将不同的软件工具集成到一个解决方案中。”
“可靠的报告功能。我们所有人每天都使用Sugar。”
“出于任何原因,我都不会停止使用Sugar。”

奉献给客户:信守承诺

糖知道,言语不足以维持与客户的牢固关系。了解我们的CX平台的革命性。