该平台’SugarCRM客户体验

通过将您的营销,销售和服务团队聚集在一个平台上,与客户建立终身关系。’无接触的客户体验(CX)。在SugarCRM,我们知道您希望花费更少的时间来清理数据库,而将更多的时间花在产生收益的客户关系上。’商业,忠诚度和真正的忠诚度。

在Sugar,我们的理念是不同的:我们的重点始终放在客户身上:您和我们的客户。作为第一个平台’实时的客户体验,我们提供客户服务管理’无需接触的信息和不断创新的云端技术可以重振企业’客户体验。

  • 平台D ’实时客户体验
    通过以下流程数据库立即回想起整个客户旅程中过去的表现’糖事件,并据此预测未来结果’historique.
  • L管理’INFORMATION NO-TOUCH
    通过消除数据输入和研究,将时间花在与客户的关系上
  • 持续的云创新
    适应现代,使平台保持最新状态并易于访问

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平台套件d’expérience client

糖类产品’和谐地集成到您的环境中,每个管理客户旅程的特定阶段,从而帮助保留他们的生命。

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糖市场

营销自动化旨在在整个过程中有效支持和维护客户关系。糖市场可让您衡量转化率并确定有效措施,以便’增加合格线索的渠道。

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糖卖

L’销售自动化不必涉及繁琐的数据输入和复杂的报告。凭借简单的界面,侧重于对销售代表最重要的功能,Sugar Sell使您可以访问所需的精确信息。

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糖份

客户服务不一定是事后的想法。 糖份通过用户友好的自助服务门户提供答案,使员工和客户可以轻松轻松地找到超出他们期望的重要信息。

在关键点上,我们n°1:我们与客户的关系

“ Sugar使我们能够将一些分散的软件工具合并为一个。 ”
“强大的报告功能。我们所有人每天都使用糖。 ”
“我永远不会用其他解决方案来交易Sugar!” ”

对客户的承诺:不只是言语

在Sugar,我们知道对于客户而言,言语是不够的。让我们向您证明我们的平台如何’客户体验是革命性的。