SugarCRM领导团队由一群紧密联系的高级管理人员组成,他们热衷于建立出色的业务,并专注于其客户的成功。

作为首席执行官,克雷格·查尔顿(Craig Charlton)领导SugarCRM业务的方方面面。它设定了我们的愿景和战略方向,并确保我们每天在球场上表现最佳。克雷格(Craig)创建和领导高成长公司已有25年。加入SugarCRM之前,他是P.-D.G.。他是金融自动化软件和服务提供商Oildex的负责人,他在那里推动增长并监督Drillinginfo对业务的收购。克雷格(Craig)也是P.-D.G. Abila是在协会,非营利组织和公共部门运营的财务和CRM服务提供商。被社区品牌公司(Community Brands)收购的阿比拉(Abila)在三年内将其收入增加了三倍,并将其收入基础转变为基于订阅(SaaS)的模型。 Craig还是ERP供应商Epicor Software Corporation的高级副总裁兼总经理(亚太地区),在那里他制定了公司的区域战略,以实现强劲的收入并增加利润。

约翰·唐纳森(John Donaldson)带来了二十多年的制糖经验’具有财务管理和银行投资方面的经验,担任财务总监。唐纳森先生在财务管理,战略和业务发展方面拥有直接经验。’许多成长中的公司的业务。他在糖业的财务领导,项目管理以及’与中型市场公司合作的广泛专业知识。唐纳森先生最近担任Togetherwork的首席财务官。

在Sugar,他负责财务,会计和人力资源团队的领导,领导和管理,以及对CEO和公司成员的战略建议。’高级管理团队。在Togetherwork工作之前,Donaldson先生曾是投资管理软件平台Community Investors的首席财务官。’协会,他帮助领导了’作为业务的一部分’出售给CIP Capital。他还曾在ALPS Holdings和Northstar Exchange Corporation担任CFO职位。他握着’于美国布斯商学院(Booth School of Business)获得金融和市场营销MBA学位’芝加哥大学’un BA de l’Université Bucknell.

作为一般市场总监,克莱尔·多里安(Clare Dorrian)负责协调市场营销策略。’商业。她领导客户营销团队,促进销售’业务,产品营销和营销运营。

克莱尔(Clare)在担任Verint市场营销副总裁超过五年后加入糖业。她领导了需求解决方案,品牌管理和创造力各个方面的解决方案组合’客户参与度。在此之前,她曾在CRM公司的国际营销领域担任过各种职位,例如KANA Software,Sword Group,Ciboodle和Graham Technology。

克莱尔(Clare)是一位热情洋溢,富有创造力且注重结果的营销人员。她在’通过在各种规模的B2B软件公司中锻炼人才来吸引客户,提高品牌和市场意识。上进心强,以’énergie et l’engagement qu’她投入了’团队,她为之骄傲’激发营销人员,使他们提供对业务和客户均有益的真实结果。

虽然’克莱尔(Clare)在英国出生和长大,现在住在旧金山。她持有’荣誉硕士学位’格拉斯哥大学。

作为参谋长,CélineFelan负责策略和’举措的实施’échelle de l’组织,包括’évaluation et de l’最后收购的公司的整合,以及标准运营方法的设计。

拥有超过15年的经验’经验丰富,CélineFelan在技术领域担任过多个职位,其任务是管理’évaluation et l’整合大量收购,并监督欧洲和欧洲战略计划的治理’在美国。多年来,CélineFelan能够推出新产品和服务产品,优化预订到现金流程,重新考虑模型和客户服务团队,设计客户服务中心。’卓越的运营并执行许多其他横向任务。

为了实现她的目标,CélineFelan的’确保您了解并’équilibrer l’一套观点和需要,以建立一致和可持续的方法’articulant autour d’一个共同的愿景。她是的追随者’une culture d’基于责任,所有权和’不断改进,使团队能够’épanouir pleinement.

CélineFelan毕业于’经济学学士学位’entreprise et d’un MBA de l’Université d’阿姆斯特丹以及’来自美国的高级项目管理硕士’维拉诺瓦大学。

丰富的绿色 领导SugarCRM的工程和产品管理团队,并负责屡获殊荣的Sugar平台的产品愿景和总体战略。

Rich拥有超过25年的技术经验,并在《财富》 500强公司和初创企业中取得了成功。他于1989年加入Sun Microsystems,担任过多个职位,最终成为软件执行副总裁。在此职位上,他负责Sun的软件产品开发和策略,包括收购MySQL,并领导Sun的产品,许可和支持活动。他的职务还包括Solaris和Java的VP / GM职位,在此期间,他领导了企业版和移动版Java的发明,营销和许可。他还负责Java作为一种开源技术的发布。在加入Sun之后,Green担任Nuance Communications的CIO和消费者与业务执行副总裁。他最近领导了物联网初创公司的产品和技术部门,该部门提供用于商业规模能源监控的连接传感器和数据分析。

克林特(Clint)于2004年协助创立Sugar CRM,其目标是使全球企业能够将其客户转变为忠实的粉丝。如今,他负责公司的战略和收购。 Clint是Sugar应用程序的原始设计师和开发人员之一。他专注于在各种行政职位上建立产品,公司,合作伙伴和社区。

在共同创立SugarCRM之前,Clint在Epiphany,Octane Software和Hewlett Packard的开发,专业服务和产品管理公司中担任高级主管职位。他在企业软件行业拥有20年的经验,并在15年以上的设计和构建屡获殊荣的CRM软件解决方案方面拥有丰富的经验。 Clint拥有San Luis Obispo的Cal Poly的信息科学学士学位,并且是多项CRM软件专利的合著者。 Clint喜欢在各种主题的会议上旅行和讲话,例如客户体验和企业家精神。他拜访了超过25个国家的SugarCRM客户和合作伙伴。

作为SugarCRM客户服务的常务董事,克里斯·彭宁顿(Chris Pennington)负责Sugar客户之旅。他领导全球专业服务和支持业务部门提供世界一流的结果,从而导致行业领先的客户满意度,客户保留率和客户推荐率。

克里斯·彭宁顿(Chris Pennington)在Sugar加入了Sugar之前,曾在Professional Advantage PTY Ltd.工作,这是一家面向大中型企业的专业计算机系统软件的独立供应商和转售商。在Professional Advantage任职期间,他担任美国地区副总裁兼澳大利亚地区总经理,负责超过5000万美元的销售。他在广泛的SaaS产品和本地产品和服务(包括CRM和托管服务)中拥有丰富的经验。

在加入Professional Advantage之前,Chris曾在Epicor Australia,Intelligent Building 解决方案 ,Cedar Enterprise 解决方案 和Interleaf担任高级管理职位。他拥有英国De Montfort大学的理学士学位和悉尼项目管理学院的PMP认证。

莎娜·斯威尼(Shana Sweeney) 拥有20多年的经验’在众多业务部门担任人力资源总监的经验’activités et d’各种规模的企业。她负责’为Sugar en的员工提供非凡的体验’确保员工是当务之急。

在2015年,Sweeney女士离开Nuna Inc.,加入了SugarCRM,在那里,她作为联合创始人,在开发该产品方面发挥了重要作用。’公司自成立以来。在加入Nuna之前,她在Xactly,Google,Severn Trent 服务 和Aetna等公司担任越来越复杂的角色。斯威尼夫人持有’拥有福克斯商学院人力资源管理硕士学位’天普大学和d’拥有国际政治学士学位’加州大学圣克鲁斯分校。

詹姆斯(James)是欧洲,中东和非洲地区的高级副总裁兼总经理,他在技术领域拥有超过23年的经验’在ERP,CRM和IT服务管理方面的经验。在Sugar,他负责该地区销售,营销和客户服务的各个方面。他最近在萨巴(Saba)工作,’一家领先的人才管理公司,在那里他领导了整个EMEA的“进入市场”职能。他还是该组织的重要成员’管理团队负责两次重大收购,从80名员工增加到500多名员工’entreprise.

在他的整个职业生涯中,James一直是竞争CRM部署的执行赞助商,并且看到他的团队对复杂性和缺乏用户友好性感到沮丧。’工具。因此,他热情地宣扬Sugar的下一代CX功能,这些功能可以创造终身客户。

作为亚太地区高级副总裁兼总经理,Jason加入Sugar担任成功的IT经理,拥有近30年的经验’经验。在Sugar,他负责该地区的销售,市场营销和客户服务的各个方面,在ERP,ITSM,CX,CRM,联络中心和数字活动方面拥有丰富的经验。他以ERP部署顾问的身份开始了他的IT职业生涯,然后在Epicor Software工作了11年以上,担任过多个职位,例如欧洲渠道经理,ANZ销售和市场总监,亚太地区董事总经理。

杰森还曾在’Numara Software的ITSM和CX,他领导并开发了’亚太地区活动。他期待着推广Sugar的下一代CX功能,这些功能可以创造终身客户。

作为总经理’北美和南美地区,Jason Rushforth在20多年来为Sugar公司带来了’在CRM和CX管理方面具有产品和SaaS领域的经验。作为一名经验丰富的老手,他精通技术,先前曾实现’Infor并为其部署了一套解决方案’作为副总裁兼总经理的客户体验’entreprise.

在加入Infor之前,Jason曾担任Oracle工业解决方案和企业销售副总裁,之后加入’acquisition d’Eloqua,并允许数量的增长 ’7500亿美元的云营销业务。作为Eloqua工业解决方案总经理,他领导了Egoqua的市场战略’特定的应用程序,从而将其出售给Oracle以获取更多’十亿美元Jason还是CDC Software(现为CDC Software)前台办公室解决方案总裁’hui Aptean)和董事会成员’Marketbright的管理(现在’hui Act-On).

随着他的岁月’Jason拥有部署MarTech和CRM堆栈的经验,是客户服务方面的专家,他参加过数千次会议。他热衷于培训和思想领导,他有动力与客户,分析师和潜在客户建立牢固的关系。

最后到达’Sugar的管理团队Jason认为这对于’avenir de l’公司,特别是用于Sugar Discover and Market产品的公司,该产品允许部署’其他创新能力,创造终身客户。