SugarCRM客户体验管理平台

通过在自动客户体验管理(CX)平台上连接您的营销,销售和服务团队来建立忠实的客户。在SugarCRM,我们知道您希望花费更少的时间来清理数据库,而将更多的时间用于提高收入,保留率和真正忠诚度的客户关系上。

Sugar的经营理念与众不同:我们的关注点总是回报给客户:他们和我们的客户。作为第一个考虑时间的CX平台,我们提供自动化信息管理和持续的云创新,以振兴客户体验。

  • 具有时间因素的CX平台
    使用Sugar的活动流数据库检索有关客户旅程中过去绩效的信息,该数据库根据历史观点预测未来的结果。
  • 自动化信息管理
    花时间建立客户关系,而无需输入或搜索数据
  • 持续的云创新
    现代适应,平台是最新的并且随时可用

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CX平台套件

每个Sugar产品都无缝集成,可以通过管理客户旅程的特定阶段来帮助您创建忠实的,终身的客户。

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食糖市场

营销自动化旨在通过渠道有效地支持和创造客户。 食糖市场使您可以跟踪转换率,并找到可以增加MQL渠道的方法。

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糖卖

销售自动化不必涉及繁琐的数据输入任务或过时的报告。通过一个简单的界面,该界面专注于与销售代表最相关的功能,Sugar Sell始终可以使您立即获得每种情况下所需的见解。

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糖份

不应在最后一刻考虑客户服务。 糖份通过易于使用的自助服务门户提供答案,并使员工和客户都可以轻松找到关键信息,这远远超出了预期。

我们是最重要的:我们的客户

“ Sugar允许我们将几种不同的软件工具整合为一个。”
«强大的报告功能。我们所有人每天都使用糖。
“我永远也不会用糖换其他产品!”

对客户的承诺:不仅仅是言语

在Sugar,我们知道,谈到客户,言语还不够。让我们看看为什么我们的CX平台如此具有革命性。