CX和云的未来-结合

SugarCRM致力于提供最智能,最直观,最强大的CX解决方案。 AWS帮助我们兑现了这一承诺。因为AWS提供了超越基本托管的最先进的计算服务,包括机器学习,全渠道和无服务器计算。通过将Sugar驻留在AWS上,我们可以为Sugar的所有客户提供更具创新性和成本效益的CX计划。

利用AWS功能更快地进行创新

我们与AWS的紧密关系使我们能够为未来发展。我们对集成的共同承诺使您能够无缝利用Sugar解决方案中的宝贵AWS组件,以提供更智能,更快的客户体验。 AWS中SugarCloud解决方案的开发可确保您的CX解决方案具有高度可扩展性,可靠性和性能,并能与公司的发展保持同步。同时,我们一起提供了更快的创新途径,可帮助您积极支持客户。

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全渠道,人工智能驱动的SugarLive互动

在您喜欢的渠道上提供主动的客户服务和动态,个性化的体验。 SugarLive由Amazon Connect操作和扩展 糖Serve,这是我们的旗舰客户支持解决方案,通过将适用于所有渠道的智能响应和路由工具直接引入Serve UX。

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实时控制和分析培养

随着营销计划变得越来越复杂,管理它们也变得越来越困难。内置 AWS功能,Sugar Nurture Builder使您能够在几分钟内创建成功的营销活动。如果需求发生变化和/或广告系列的结果有其他建议,您可以轻松地调整方法,而无需修改或编写任何代码。

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关于亚马逊网络服务

十四年来,Amazon Web Services一直是全球范围内最全面,使用最广泛的云平台。 AWS提供超过175种功能齐全的计算,存储,数据库,网络,分析,机器人技术,机器学习和人工智能(AI),物联网(IoT),移动,安全,混合,虚拟和增强现实(VR和AR)服务),24个地理区域内的77个可用区(AZ)进行媒体和应用程序的开发,部署和管理,另外15个计划中的可用区以及印度,印度尼西亚,日本,西班牙和瑞士的五个AWS区域。数以百万计的客户(包括发展最快的初创公司,大型公司和领先的政府机构)都信任AWS来运行其基础架构,获得灵活性并降低成本。要了解有关AWS的更多信息,请访问 aws.amazon.de.

通过Sugar和Amazon增强您的业务