另一种客户体验

SugarCRM与现有的其他CX平台不同:它是业界第一个也是唯一的非接触式基于时间的CX平台。我们基于时间的解决方案使您能够迅速使用客户数据,以便主动获取可实现的知识并立即采取必要的措施。借助“无接触”功能,用户可以花费更少的时间收集和访问客户信息,并可以专注于实际工作。持续的云创新-即使是CRM中最重要的名字也无法比拟-Sugar是市场上最现代,持久和永不过时的客户体验平台。最重要的是,“终身客户”既是持续的产品目标,也是对SugarCRM的有约束力的承诺。

糖市场

糖市场是可以满足您所有需求的营销自动化解决方案。高度直观的Campaign Builder,先进的自动化功能和面向未来的报告将使您了解与客户的互动,并使您获得更高的转化率并增加销售量。

产品特点

  • 直观的拖放式广告系列构建器
  • 领导培养和复杂的评分
  • 最新的分析和基于BI的仪表板进行报告

优点

  • 使用SEM,SEO和社交媒体工具将正确的流量吸引到您的网站
  • 具有高质量的目标网页,电子邮件和网络表单
  • 通过专业质量的电子邮件,登录页面和网络表单生成潜在客户
  • 建立共同的方向,只将最合格的销售线索传递给销售人员
  • 通过BI级报告成为数据驱动的营销商

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糖卖

通过世界上最直观,最协作的CRM建立出色的客户关系-在著名的PCMag Reader中排名第一‘选择奖。跟踪和监视交互,绘制每个客户的行程并自动执行任何数量的工作流程。 糖卖精简快捷,也可以完全集成。

特色

  • 可操作的信息,为您带来真正的价值
  • 自动数据管理
  • 用户体验第一

优点

  • 准确获取与客户互动所需的信息
  • 减少收集和检索数据的时间
  • 自动执行最重要和重复的活动

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糖服务

直观的报告和仪表板使客户满意度回到正轨。确保有足够的响应时间和解决方案时间,监控客户满意度并在所有支持渠道上满足客户的期望和要求。 Sugar Service为您提供概述,使您能够为客户提供最佳的客户体验。

产品特点

  • 自助门户和知识数据库
  • 代理工作台
  • 实时报告和仪表板

优点

  • 始终提供正确的信息
  • 帮助您的客户自助
  • 尽早发现潜在问题

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忘记有关CRM,营销自动化和客户服务软件的所有知识。

Sugar强大的客户体验解决方案套件对于世界各地的公司而言都是真正的游戏规则改变者。我们完全集成的平台的核心是简单,一致的客户体验,可根据客户的要求和每个用户的工作方法量身定制,并适用于所有设备。已有200万满意的用户报告了更快的业务交易和可持续的客户忠诚度,而不必花费大量时间来研究和探测客户信息。