前所未有地监控营销,销售和客户支持指标

Sugar的仪表板和报告旨在为您提供有关线索,机会,支持案例等的最准确,最新的见解。我们直观的仪表板和易于定制的报告旨在确保您对客户和客户有更深入的了解。从一种非凡的客户体验到下一次的客户体验,加强现有的关系并建立新的关系。

提取更多见解

监控营销,销售和客户服务绩效并实时跟踪变化。

做出明智的决定

通过自定义视图和高级过滤器准确提取所需的信息。

放心地进行调整

随时调整报告和仪表板以满足您的需求。

Sugar的实时CX仪表板和报告有哪些用途?

通过实时见解快速采取行动

实时了解最新的仪表板和报告。无论您是分析销售趋势还是查看客户支持指标或客户资料的快照,都可以在不依赖管理员的情况下获得最新的见解。使用行业和地理位置等属性即时访问最新数据,以了解客户群随时间的变化。

获取您需要的报告

根据最重要的信息轻松自定义图表和报告,并根据需要过滤它们以分析性能。用户可以个性化仪表板以一目了然地查看关键见解,并自定义仪表板以所需的格式显示数据。这就是您的CRM报告,只是您想要的方式。

易于管理和监控

设计一致的客户体验,更好地预测您的业务成果。因为现在您可以监控从个人或团队绩效到客户开发的所有内容。先进的功能使自动将来自不同团队的数据整合到一个统一的报告中的过程变得容易。

借助Sugar Discover更进一步

当您准备获取更多信息时,Sugar Discover独特的基于时间的分析功能将通过动态通知新问题和新机会,帮助您获取详细的指标和KPI。这种专有的自动分析功能可以自动且极其有效地进行。它可以将您的CRM数据提高到一个全新的水平,甚至可以回答您公司所面临的难以捉摸的问题。您的团队将花费更多的时间在与客户进行有意义的交互上,而不是花费在通过数据库进行繁琐的筛选上。

发现更多

准备开始使用Sugar CX仪表板和报告了吗?

Sugar的CX仪表板和报告提供了创建卓越客户体验所需的实时信息。