SugarCRM领导团队由一群紧密合作的高管组成,他们热衷于建立一家出色的公司。客户的成功是我们的首要任务。

作为首席执行官,克雷格·查尔顿(Craig Charlton)领导SugarCRM业务的各个方面-从设定愿景和战略方向到确保我们每天在本地做到最好。 25年来,查尔顿建立并领导了高增长业务。在加入SugarCRM之前,他曾担任Oildex的首席执行官,该公司是金融自动化软件和服务的提供商。在此职位上,他促进了公司的发展并管理了Drillinginfo对公司的收购。查尔顿还曾担任过Abila的首席执行官,该公司为协会,非营利组织和政府机构提供财务和CRM软件和服务。被社区品牌公司(Community Brands)收购的Abila在三年内将其销售额翻了三倍,并将Abila的收入基础转变为基于订阅的软件即服务(SaaS)模式。 Charlton还是ERP供应商Epicor Software Corporation的高级副总裁兼亚太区总​​经理,他在那里制定并制定了公司的区域战略,以推动持续的销售和利润增长。

作为首席财务官,约翰·唐纳森(John Donaldson)为Sugar带来了20多年的财务管理和投资银行经验。他在成长阶段为公司提供财务管理,战略和业务开发方面的直接经验。唐纳森(Donaldson)通过出色的财务领导和项目管理技能以及与中型公司合作的宝贵经验丰富了Sugar公司。在他的最后一个职位上,他是Togetherwork的CFO。

在Sugar,他负责财务,会计和人力资源团队的领导,领导和管理,并向CEO和高级管理层提出战略建议。在加入Togetherwork之前,唐纳森(Donaldson)是社区投资商(Community Investors)的首席财务官,该机构是用于协会管理的软件平台,并且在将公司出售给CIP Capital方面发挥了重要作用。他还是ALPS Holdings和Northstar Exchange Corporation的CFO。唐纳森(Donaldson)拥有芝加哥大学布斯商学院(University of Chicago Booth School)的金融和市场营销MBA学位以及巴克内尔大学(Bucknell University)的文学学士学位。

作为SugarCRM的首席营销官,克莱尔·多里安(Clare Dorrian)负责监督公司的整体整合营销策略。她负责领导客户营销,创收,产品营销和营销运营团队。

在加入Sugar之前,克莱尔(Clare)在Verint Systems担任了超过五年的市场营销副总裁,负责领导客户参与产品组合的需求生成,品牌和创意的各个方面。在加入Verint之前,她在KANA Software,Sword Group,Ciboodle和Graham Technology的CRM软件市场中担任过各种国际营销职位。

克莱尔(Clare)是一位注重结果,富有创造力和热情的营销专家,他知道如何在各种规模的B2B软件公司中推动客户获取以及品牌和市场意识。她的工作积极性很高,并以其精力和团队合作精神而闻名。她以激励市场营销专业人员并提供对公司和客户有利的引人注目的结果而感到自豪。

尽管克莱尔(Clare)在英国出生和长大,但目前居住在旧金山。她拥有格拉斯哥大学的荣誉硕士学位。

Celine Felan作为“总参谋长”,负责公司范围内各项计划的战略和运营,包括评估和整合新收购的公司以及制定标准的运营方法。

Céline拥有超过15年的专业经验,曾在技术领域担任职务,负责尽职调查和无数收购的整合,并监督欧洲和美国的战略计划管理。多年来,Céline拥有多次将新产品和服务推向市场的机会,优化了从预订到付款的流程,建立了新的客户交付模型和团队,设计了运营卓越中心以及众多其他产品。 -部门目标前进。

Céline实现公司目标的方法是理解和协调所有观点和需求,然后以深思熟虑的可持续方法朝着共同目标努力。赛琳(Céline)信奉一种问责制,主人翁精神和持续改进的文化,以便从团队中获得最大的收益。

她拥有阿姆斯特丹大学的工商管理学士学位和MBA学位,以及维拉诺瓦大学的高级项目管理硕士学位。

丰富的绿色领导工程和产品管理团队,负责屡获殊荣的Sugar平台的产品愿景和全球战略。

Green拥有25年以上的技术经验,并在财富500强公司和年轻的初创企业中都取得了成功。他于1989年加入Sun Microsystems,担任过多个职位,最终担任软件执行副总裁。作为软件执行副总裁,他负责Sun软件产品的战略和开发,并共同负责MySQL的收购以及Sun产品,许可证和支持业务的推广。在他的职业生涯中,他还担任过Solaris和Java的副总裁兼总经理。在此期间,他负责Java的企业版和移动版的发明,市场营销和许可,并负责将Java作为一种开源技术进行发布。在加入Sun之后,Green担任诺基亚(Nokia)的首席技术官,以及Nuance Communications客户和企业业务执行副总裁。最近,他领导了一家新兴的物联网公司的产品和技术部门,该公司为商业能源管理提供连接的传感器和数据分析。

克林特·奥兰姆(Clint Oram)于2004年与他人共同创立了SugarCRM,其宗旨是增强全球公司的能力,使其客户成为忠实的追随者。如今,他负责战略措施并领导公司的收购。克林特·奥兰(Clint Oram)是Sugar应用程序的原始架构师和开发人员之一,此后一直专注于在构建和扩展产品,公司,合作伙伴和社区方面的各种执行角色。

在共同创建SugarCRM之前,Oram在Epiphany,Octane Software和Hewlett Packard的开发,专业服务和产品管理部门担任领导职务。他回顾了公司软件行业20多年的经验,并在设计和构建屡获殊荣的CRM软件解决方案领域积累了15年以上的专业知识。 克林特·奥兰(Clint Oram)拥有San Luis Obispo的Cal Poly的计算机科学理学学士学位,并且是多项CRM软件专利的合著者。 Oram喜欢旅行,在各种客户体验和企业家精神主题的会议上发表演讲,并拜访了25个以上国家的SugarCRM客户和合作伙伴。

作为SugarCRM的首席客户官,克里斯·彭宁顿(Chris Pennington)负责Sugar客户的旅程。他领导全球专业服务和支持业务部门取得一流的结果-达到行业领先的客户满意度,客户忠诚度和推荐率。

彭宁顿(Pennington)在Sugar加盟Sugar之后,曾在Professional Advantage PTY Ltd.工作,这是一家全球性的独立软件提供商,是IT业务系统向大中型企业的转售商。在Professional Advantage任职期间,他曾担任美国副总裁兼澳大利亚总经理,管理着超过5000万美元的销售额。他的丰富经验涵盖SaaS和本地产品和服务的广泛组合,包括CRM和托管服务。

在加入专业优势之前,彭宁顿在Epicor澳大利亚,智能建筑解决方案,雪松企业解决方案和Interleaf担任执行行政职务。他拥有英国De Montfort大学的理学学士学位,并获得了项目管理学院悉尼分会的PMP认证。

首席人力资源官Shana Sweeney在各种行业和各种规模的公司中拥有20多年的专业经验。在她的职务上,她负责为Sugar员工提供最佳的员工体验,并确保员工始终是第一位的。

Shana于2015年从Nuna Inc.加入SugarCRM,在那里她曾作为联合创始人帮助建立了公司。在加入Nuna之前,她在Xactly,Google,Severn Trent Services和Aetna等公司担任越来越复杂的角色。 Shana拥有天普大学的人力资源管理硕士学位。’的福克斯商学院(Fox School of Business)和UC Santa Cruz的国际政治学士学位。

作为EMEA的高级副总裁兼总经理,James是一名技术行业资深人士,在ERP,CRM和IT服务管理方面拥有超过23年的经验。在Sugar,他负责监督该地区销售,市场营销和客户服务的各个方面。最近,他在领先的人才管理公司Saba任职,领导了EMEA地区的市场推广职能。在那里,他还是管理团队的重要成员,其中包括负责两个大型收购的整合,这使公司从80名员工增长到500多名员工。

在他的整个职业生涯中,James一直是竞争性CRM产品推出的执行赞助商,他在自己的团队中遇到了复杂性和易用性的挫败感。考虑到这一点,他期待开发下一代Sugar的客户体验功能,以确保客户忠诚度。

作为亚太地区的高级副总裁兼总经理,Jason加入Sugar担任成功的IT经理,拥有近30年的行业经验。在这里,他负责该地区的销售,市场营销和客户服务的各个方面。他的经验包括ERP,ITSM,CX,CRM,联络中心和数字活动。他的IT职业生涯始于代表制造公司的大型项目的ERP实施顾问。然后,他移居Epicor Software,在该职位上担任了11年以上的职务,包括欧洲渠道经理,ANZ的销售和市场总监以及APAC的董事总经理。

Jason还在Numara Software的ITSM和CX工作,他领导并建立了APAC业务。他相信Sugar的下一代终生客户忠诚度产品的CX功能,并希望将其推进。

作为美洲地区的总经理,Jason Rushforth将20多年的产品和SaaS经验(包括CRM和CX的全部经验)带给Sugar。他是一位受人尊敬的高科技行业资深人士;在担任Infor副总裁和总经理的最后一职中,他实现了Infor客户体验解决方案套件的愿景和实施。

在加入Infor之前,Jason曾担任Oracle工业解决方案和企业销售副总裁。他到那儿是为了收购Eloqua,然后负责7500亿美元营销云的销售增长。在Eloqua,他是负责行业解决方案的总经理,并推动了一系列应用程序的上市策略,最终将1B +出售给了Oracle。 Jason还曾担任CDC Software(现为Aptean)和Marketbright(现为Act-On)董事会前台解决方案总裁。

杰森(Jason)在构建MarTech和CRM堆栈方面拥有多年经验,并且是客户服务领域的著名专家。在这种情况下,他可以回顾成千上万的讲座。他是教育和思想领导的热情拥护者,一直希望与回头客,分析师和潜在客户建立关系。

作为Sugar执行董事会的最新成员,Jason看到了该公司的光明前景。最重要的是,借助Sugar Discover and Market产品,可以轻松实施创新技能,从而赢得客户并终身保留。