另一种客户体验

糖CRM与市场上的任何其他客户体验(CX)平台不同:这是行业’的第一个也是唯一的非接触式,可感知时间的CX平台。我们的时间感知解决方案使您能够利用客户数据和时间来主动发现可行的见解和下一步行动。“No-touch”使用户可以花费更少的时间输入和查找客户信息,而将更多的时间实际用于进行高价值的工作。通过持续的云创新-甚至CRM中甚至没有最大的知名度-Sugar提供了市场上最现代,持久和面向未来的客户体验平台。最重要的是,“终生客户”既是SugarCRM的连续产品目标,也是庄严的业务承诺。

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糖市场

糖市场是为您服务而设计的随您所需的营销自动化解决方案。高度直观的广告系列构建器,先进的自动化功能和出色的报告功能使您能够了解参与度,改善转化并增加收入。

产品特点

  • 直观的拖放式广告系列构建器
  • 领导培养和复杂的评分
  • 先进的分析和BI级报告仪表板

优点

  • 使用SEM,SEO和社交媒体工具以及高质量的着陆页,电子邮件和表格,为您的网站吸引正确的访问量
  • 通过专业质量的电子邮件,登录页面和表格来捕获潜在客户
  • 通过潜在客户的培养和评分来推动调整并仅将最合格的潜在客户发送给销售
  • 成为具有BI级报告的数据灵通的营销商

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糖卖

利用世界上最直观,最协作的CRM建立非凡的客户关系-在享有盛誉的客户中排名第一 磁石 读者选择奖。跟踪和监控活动,绘制每个客户的旅程,并根据需要自动化许多工作流。 糖卖精益,快速且可与任何产品集成。

特色

  • 您可以实际使用的可行情报
  • 不许触碰 data management
  • 排名第一的用户体验

优点

  • 获得每次客户互动所需的确切信息
  • 花费更少的时间输入和检索数据
  • 自动执行您最重要和重复的活动

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糖份

通过直观的报告和仪表板,使客户满意度水平回到正轨。确保适当的响应和解决时间,监控客户满意度,并通过各种支持渠道满足客户的需求。 糖份为您提供改变客户体验所需的完整图片。

产品特点

  • 自助服务门户和知识库
  • 代理工作台
  • 实时报告和仪表板

优点

  • 始终配备正确的英特尔
  • 帮助您的客户自助
  • 尽早发现潜在问题

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Sugar强大的客户体验解决方案套件正在改变世界各地组织的局面。完全集成的平台的核心是简单,一致的体验-针对每个用户量身定制的体验’在任何设备上的独特需求和工作方式。这样一来,已有200万用户更快地完成交易并创造终身客户,而无需花费大量时间来挖掘数据。